Tworzenie bazy wiedzy dla klientów (knowledge base) – dlaczego jest lepsza niż faq?
Dlaczego baza wiedzy przewyższa tradycyjne faq? Baza wiedzy dla klientów, czyli tzw. knowledge base, jest znacznie bardziej efektywna niż klasyczne…
Wartościowa wiedza w necie.
Dlaczego baza wiedzy przewyższa tradycyjne faq? Baza wiedzy dla klientów, czyli tzw. knowledge base, jest znacznie bardziej efektywna niż klasyczne…